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維品企微管家,企微私域流量解決方案剖析

來源于:企業(yè)微信營銷|企業(yè)微信管理軟件|企微scrm企微管家|微信平 發(fā)布時(shí)間:2021-05-07 16:23:04
繼WeTool停止服務(wù)后,又有一波使用個(gè)微管理軟件的賬號(hào)被封殺。

騰訊如此大的行動(dòng),打擊個(gè)微營銷行為,最終的目的,還是想要建立一個(gè)良性的社交生態(tài)。因?yàn)槲⑿诺亩ㄎ唬揪褪巧缃弧?/p>

而與此同時(shí),受疫情影響,各大企業(yè)都迫不及待地想要釋放后力,扭轉(zhuǎn)局面,重獲新生。但是,大多數(shù)卻沒有高效的、能快速落地的解決方案。

加上目前公域的投放費(fèi)用越來越高,企業(yè)面臨更嚴(yán)格的成本核算,同時(shí)也需要通過新業(yè)務(wù),提升企業(yè)銷售業(yè)績(jī)。

在這樣的環(huán)境下,企業(yè)微信更多權(quán)限的放開,讓不少企業(yè)茅塞頓開,仿佛找到了一個(gè)新的突破口,即:企業(yè)微信私域閉環(huán)打造
 

一、企業(yè)私域流量的瓶頸

私域流量一詞,是在2019年火起來的,但在此之前,已經(jīng)有不少人開始做私域了。

個(gè)微+活碼,活碼+社群等玩法,讓不少企業(yè)在個(gè)微私域的紅利期,沉淀了大量的粉絲。

公眾號(hào)盛行的時(shí)代,也有不少企業(yè),通過公眾號(hào)聚集了不少粉絲,通過服務(wù)號(hào)的高效觸達(dá),通過訂閱號(hào)提供更多高質(zhì)量?jī)?nèi)容,再加上小程序的便捷路徑打通,僅僅通過公眾號(hào)和小程序,就能夠?qū)崿F(xiàn)一部分利潤(rùn)增長(zhǎng)。

但,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是不斷變化的,人們的選擇和習(xí)慣也會(huì)隨著外界的環(huán)境而轉(zhuǎn)變。

微信生態(tài)規(guī)則變嚴(yán)格,公眾號(hào)打卡率下降,企業(yè)沉淀新粉絲的瓶頸越來越明顯。

線上店鋪想要獲得更好的排名和更多的流量曝光,需要投入大量的直通車鉆展等費(fèi)用;

線下店鋪的大部分收益,可能都交給了房租。

公域流量獲客成本在增加,而私域流量沉淀的路徑在緊縮,對(duì)于企業(yè),最直觀的數(shù)據(jù)就是,投資回報(bào)率下降。這也正是很多企業(yè)面臨的企業(yè)運(yùn)營難題。

 

 

 

二、私域流量的優(yōu)勢(shì)

即便是私域流量遭遇瓶頸,為什么還是有很多企業(yè)愿意去做私域流量呢?

其實(shí),私域流量也正是很多企業(yè)增加營收、提升投資回報(bào)率的關(guān)鍵。

私域流量?jī)?yōu)勢(shì)有:

① 可多次觸達(dá);② 便于維護(hù);③ 提升ROI;④ 提升品牌認(rèn)可度;⑤ 可裂變等。

公域流量從獲客到復(fù)購,客流量呈現(xiàn)下降趨勢(shì)發(fā)展,獲取的客戶基本也是一次性的,如果沒有私域流量的沉淀和后期的激活提醒,那么客戶大可能會(huì)去其他競(jìng)品家消費(fèi)。

而私域流量從購買到客戶的裂變,呈現(xiàn)一個(gè)增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì);同時(shí),單一客戶可多次消費(fèi),這就大大降低了客戶單次消費(fèi)的推廣宣傳獲客成本支出(后續(xù)的消費(fèi)提醒,可能就是一個(gè)短信、一次微信群消息)。

 

 

 

比如瑞幸咖啡的私域量運(yùn)營中,商家通過社群內(nèi)的活動(dòng)和消息提醒,即可做到月消費(fèi)頻次30%的提升效果。那么這30%的消費(fèi)產(chǎn)生,其營銷成本基本可以忽略不計(jì)。

 

 

 

三、維品企微管家的私域流量運(yùn)營解決方案

私域流量運(yùn)營,已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的建群發(fā)鏈接的運(yùn)營方式,而是需要選擇合適的平臺(tái),做精細(xì)化運(yùn)營,達(dá)到復(fù)購提升、轉(zhuǎn)化提升,甚至用戶裂變的目的。針對(duì)不同場(chǎng)景,有不同的解決方案,以提升私域流量運(yùn)營效率,提升營銷數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。

1、基于企業(yè)微信構(gòu)建私域流量

前面我們已經(jīng)提到,使用個(gè)微沉淀私域與運(yùn)營,已經(jīng)遇到了很大的瓶頸,在目前環(huán)境下,企業(yè)微信放開更多權(quán)限和接口,打開了一扇私域流量的窗口。

曾經(jīng),企業(yè)微信不能加個(gè)人微信,現(xiàn)在可以了。

曾經(jīng),企業(yè)微信群很小、功能很弱,現(xiàn)在變強(qiáng)了。

曾經(jīng),企業(yè)微信發(fā)不了朋友圈,現(xiàn)在能發(fā)了。

曾經(jīng),企業(yè)微信的審核和風(fēng)控非常繁瑣,現(xiàn)在好了一些。

 

 

 

正是這諸多的優(yōu)勢(shì),讓越來越多的商家,開始選擇了企業(yè)微信。

西貝、屈臣氏、歌莉婭使用企業(yè)微信疫期突圍的案例,基本上家喻戶曉了;薇婭、李佳琦也都在使用企業(yè)微信做私域;就連拼多多這樣的電商平臺(tái)自己也開始使用企業(yè)微信進(jìn)行客戶的私域運(yùn)營;瑞幸咖啡使用企微進(jìn)行私域運(yùn)營,也是最近比較成功的案例……

自2019年12月23日企業(yè)微信3.0放開權(quán)限之后,企業(yè)微信的功能也更為貼心,推出活碼、群消息自動(dòng)回復(fù)和自動(dòng)踢人、直播美顏、直播預(yù)約等功能,使用企業(yè)微信做私域運(yùn)營,變得更加得心應(yīng)手。

維品互動(dòng)作為企業(yè)微信服務(wù)商,在企業(yè)微信的功能基礎(chǔ)上,增加全渠道訂單同步、智能標(biāo)簽、聚合聊天、多種營銷工具、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等更為貼心的解決方案,讓企業(yè)微信私域運(yùn)營,變得更為簡(jiǎn)單。

2、一站式私域運(yùn)營與營銷閉環(huán)打造

做到精細(xì)化運(yùn)營還不夠,私域運(yùn)營后續(xù)更重要的一步,則是客戶消費(fèi)變現(xiàn)。

如果要跳出微信生態(tài),就會(huì)有很多客戶資源流失,所以,在精細(xì)化的同時(shí),需要通過小程序商城,甚至是供應(yīng)鏈接入的方式,保證粉絲在微信生態(tài)閉環(huán)內(nèi),完成交易。

維品企微管家聯(lián)合酷璉供應(yīng)鏈,推出小程序商城解決方案,商家可快速創(chuàng)建小程序商城并上傳商品,同時(shí)也可在供應(yīng)鏈中上架商品。粉絲交易在微信生態(tài)內(nèi)完成,避免轉(zhuǎn)化率下降和粉絲流失。

 

 

想要更快地進(jìn)行私域流量運(yùn)營與變現(xiàn),可以從企業(yè)微信這個(gè)突破口入手,尤其是想要快速沉淀私域流量的商家。然后構(gòu)建完善的標(biāo)簽系統(tǒng),做精細(xì)化運(yùn)營,通過一站式營銷閉環(huán)的打造,減少流轉(zhuǎn)損失,提升復(fù)購和銷售轉(zhuǎn)化。


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