事實上，企業(yè)微信的定位可以說是“提供了水電煤”的毛坯房。盡管原生的管理界面簡單易操作，但整體功能的可操作性較弱，因此騰訊官方加大了API接口的開放力度，由于商家自主開發(fā)工具接入企業(yè)微信端需要耗費大量的人力物力財力，因此給第三方服務(wù)商和開發(fā)者提供了很大的發(fā)揮舞臺。

維品企微作為企業(yè)級的SaaS技術(shù)服務(wù)商之一，緊抓企業(yè)微信風(fēng)口，歷時七個月研發(fā)設(shè)計，推出了企業(yè)微信第三方私域運營管理工具—— 維品企微管家 ，力求從引流獲客、溝通轉(zhuǎn)化、客戶運營管理等多方面幫助企業(yè)搭建私域流量體系，讓商家更好地使用企業(yè)微信各項功能。

下面，我們就一起來看看這個“維品企微管家”工具有哪些神奇之處吧~

01 幫助你用企業(yè)微信添加客戶微信

1.員工活碼添加客戶微信

維品企微的員工活碼功能集成企業(yè)微信【聯(lián)系我】二維碼，運營人員可根據(jù)需求進行單人單碼、多人多碼、多人單碼等設(shè)置，并將員工活碼用于名片印刷、海報推廣、門店加好友任務(wù)、銷售線上引流考核等線上線下豐富場景，全渠道引流獲客。

系統(tǒng)能夠根據(jù)不同活碼自動為客戶標上渠道來源，管理人員在后臺可查看用戶掃碼的渠道來源，便于客戶的分類管理以及銷售團隊成員的考核使用。

員工活碼支持設(shè)置單人以及多人形式生成的活碼，如選擇多人單碼，客戶在掃碼添加時系統(tǒng)會根據(jù)員工服務(wù)客戶的情況，自動將客戶分配給不同的員工。

2.營銷活動添加客戶微信

在推廣和運營過程中，借助維品企微管家系統(tǒng)中配備的任務(wù)寶、群裂變工具，能夠更好地幫助企業(yè)開展營銷活動。藤匠企微支持企業(yè)自定義上傳營銷海報，生成企業(yè)微信個人二維碼信息，設(shè)置營銷活動的主題和內(nèi)容。

運營人員可將帶有二維碼的海報發(fā)送至社群、朋友圈等線上渠道進行推廣，也可在線下通過展架、易拉寶等物料進行客戶的添加。在活動的設(shè)置上要注意結(jié)合折扣、掃碼領(lǐng)券等優(yōu)惠信息的制定，吸引用戶分享傳播，提升拓客效率。

02 幫助你做好客戶管理及互動

1.給客戶添加標簽，精細化運營

企業(yè)運營人員可以通過維品企微管家后臺手動為客戶添加標簽，也可以批量打標簽以及備注描述。企業(yè)微信的標簽可分為個人標簽和企業(yè)標簽，員工可選擇企業(yè)統(tǒng)一標簽為客戶打標簽，也可以自定義個人標簽為客戶打標簽。

在與用戶的溝通和接觸過程中，員工可多維度完善用戶的標簽數(shù)據(jù)，了解用戶喜好、細節(jié)信息等，不斷還原用戶畫像，展開精準營銷。同時，運營人員可根據(jù)多個標簽自動篩選出具有共同標簽身份的客戶建立群組，對客戶進行分層、分組管理，在不同標簽社群內(nèi)針對性地進行內(nèi)容推送和優(yōu)惠活動，精細化運營，加快客戶的轉(zhuǎn)化和沉淀。

2.不同渠道客戶，發(fā)送個性化歡迎語

通過不同渠道員工活碼添加過來的客戶，管理人員可在設(shè)置活碼時對客戶的歡迎語進行個性化定制，例如通過領(lǐng)資料活動掃碼進來的客戶，發(fā)送“獲取資料入口”的歡迎語；通過小程序掃碼進來的客戶，發(fā)送“小程序商城熱賣商品”的歡迎語，滿足企業(yè)個性化場景需求。

歡迎語格式包含文字、圖片、圖文、網(wǎng)頁等，通過對不同用戶歡迎語的差異化設(shè)置，給用戶一個良好的第一印象，提升用戶滿意度。

3.一對多高效群發(fā)，推廣內(nèi)容快速觸達

借助維品企微管家群發(fā)消息工具，能夠快速根據(jù)用戶標簽篩選目標客戶，并向其發(fā)送文字、圖片、網(wǎng)頁以及小程序等形式的內(nèi)容，例如，可以群發(fā)紅包、促銷海報、各類表單、推廣內(nèi)容等，在群發(fā)的個數(shù)上沒有嚴格限制，能夠更加便捷高效地實現(xiàn)用戶觸達，節(jié)省運營人員的時間成本及精力，提升用戶運營效率。

4.聊天側(cè)邊欄，全面提升溝通效率

企業(yè)微信聊天側(cè)邊欄，支持外部聯(lián)系人聊天側(cè)邊欄、外部群聊天側(cè)邊欄。維品企微管家系統(tǒng)配備專門的內(nèi)容素材庫，素材格式支持文本、圖片、圖文、網(wǎng)頁等多種素材。

運營人員可根據(jù)用戶溝通中常見的問題、內(nèi)容等設(shè)置快捷回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)，建立聊天話術(shù)庫，在與客戶溝通時可靈活運用聊天側(cè)邊欄的話術(shù)庫進行回答，提升溝通效率，也可通過側(cè)邊欄獲取客戶標簽信息，全面掌控客戶服務(wù)進度。

03 更便捷的企業(yè)微信后臺管理

維品企微管家集成組織架構(gòu)、客戶聯(lián)系、群發(fā)能力、素材中心等多種能力，能夠直接進入企業(yè)通訊錄，進行成員的添加刪除、導(dǎo)入導(dǎo)出等操作；為企業(yè)提供更加靈活高效的引流獲客、客戶運營、客戶管理工具，助力企業(yè)高效觸達用戶；此外還配備了素材庫，支持企業(yè)主動添加更多的素材內(nèi)容，便于在客戶運營管理過程中使用。

維品企微管家將多種能力繼承到一個后臺進行統(tǒng)一管理，更便于運營人員的操作，有助于企業(yè)私域流量體系的搭建和完善。

現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失，企業(yè)線上化發(fā)展步伐加快，借助企業(yè)微信開展私域運營已經(jīng)是大勢所趨，維品企微管家作為基于企業(yè)微信生態(tài)下開發(fā)的私域運營工具，能夠讓企業(yè)微信后臺管理能力更強大、更好用！

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