不僅是企業(yè)管理者頻頻談及“私域流量”這個(gè)話題，新聞媒體和行業(yè)專家們也在積極探討私域流量即將給當(dāng)下商業(yè)環(huán)境帶來怎樣的新變化和新契機(jī)。布局私域流量已經(jīng)成為了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地的重要環(huán)節(jié)。

01商家的痛點(diǎn)

市場(chǎng)環(huán)境的易變性和不確定性給商家的私域流量運(yùn)營(yíng)帶來了巨大的壓力，不論是傳統(tǒng)行業(yè)、電商行業(yè)、實(shí)體行業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者……想必在今年的流量運(yùn)營(yíng)中都能夠深刻地感受到客戶引流、促活、留存、復(fù)購(gòu)的困難。

以下這些來自賣家的壓力，相信你也感同身受。

1.流量貴，中心流量平臺(tái)多、客戶流量過于分散、流量獲取沉淀困難、再次觸達(dá)費(fèi)用高；
2.留存難促活難，用戶活躍度差、客戶容易流失、缺乏有效的營(yíng)銷工具；
3.復(fù)購(gòu)低，與客戶互動(dòng)極少、客戶轉(zhuǎn)化難，客戶介紹客戶難上加難；
4.紅利殆盡，人口紅利消失，市場(chǎng)上的競(jìng)品變多，消費(fèi)需求呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)，新品爆品越發(fā)難打造；
5.客戶管理難，流量過于分散，無法進(jìn)行統(tǒng)一管理，管理人員精力有限，客戶運(yùn)營(yíng)管理成本高；
……...

商家的痛點(diǎn)不勝枚舉，越來越多的企業(yè)意識(shí)到想要維持企業(yè)收入的正向增長(zhǎng)，就必然要布局屬于自己的私域流量，要么努力開發(fā)新客戶，引流獲客，不斷擴(kuò)大私域流量池；要么將充分發(fā)揮老客戶的價(jià)值，通過溝通運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，以老帶新，讓流量池內(nèi)的存量用戶越變?cè)蕉唷?/p>

這時(shí)候，選擇一款既能滿足商家引流獲客需求，又能體系化管理和運(yùn)營(yíng)用戶流量的工具，就能解決所有問題。維品企微管家就是這樣一款幫助企業(yè)解決營(yíng)銷痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久獲益的智能化工具。

02維品企微管家是什么？

要認(rèn)識(shí)「維品企微管家」，首先要了解“什么是SCRM？”。

SCRM（Social CRM）即社交化客戶關(guān)系管理，即整合了社交網(wǎng)絡(luò)的CRM系統(tǒng)。而CRM系統(tǒng)指的是通過分析客戶行為指標(biāo)來幫助企業(yè)優(yōu)化銷售流程、提升內(nèi)部協(xié)作效率的一種工具。CRM系統(tǒng)注重的是完成客戶信息收集管理與信息觸達(dá)的功能，而SCRM則更注重打通社交網(wǎng)絡(luò)、實(shí)現(xiàn)外部鏈接開發(fā)用戶的功能。

維品企微管家是基于企業(yè)微信生態(tài)下建立的一款員工及客戶管理、高效營(yíng)銷的智能化工具，能夠直接對(duì)外連接12億微信用戶，觸達(dá)全渠道用戶數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)構(gòu)建專屬的私域流量池，更好地進(jìn)行客戶流量的運(yùn)營(yíng)和管理，是企業(yè)深度運(yùn)營(yíng)私域流量的管理平臺(tái)。

維品企微管家系統(tǒng)專注為社交營(yíng)銷、私域流量運(yùn)營(yíng)提供一體化解決方案，搭建商家專屬的私域流量池，平臺(tái)上匯集渠道活碼、群營(yíng)銷裂變、聊天會(huì)話存檔等企業(yè)私有化客戶運(yùn)營(yíng)功能，解決賣家痛點(diǎn)，助力企業(yè)建立私域流量體系。

03維品企微管家的優(yōu)勢(shì)

維品企微管家能夠?yàn)槠髽I(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)帶來什么樣的改變？

當(dāng)下，正是布局企業(yè)微信，打造企業(yè)私域流量池的關(guān)鍵時(shí)期。企業(yè)微信被稱之為打造私域流量的最佳工具，正在被越來越多的企業(yè)選擇和青睞。

在企業(yè)微信生態(tài)下，維品企微管家圍繞各大商家客戶流量運(yùn)營(yíng)管理的痛點(diǎn)和需求，為企業(yè)提供一站式私域運(yùn)營(yíng)解決方案，依托企業(yè)微信強(qiáng)大的對(duì)外連接能力以及創(chuàng)客匠人豐富的私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，維品企微管家以全渠道的引流獲客解決方案、多樣化的營(yíng)銷拓客工具、便捷式的聊天側(cè)邊欄、智能化的客戶標(biāo)簽管理、個(gè)性化歡迎語、專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)等優(yōu)勢(shì)，助力企業(yè)搭建安全穩(wěn)定的私域流量池，為企業(yè)品牌營(yíng)銷賦能。

1全渠道引流解決方案

拓寬企業(yè)引流獲客的渠道，通過員工活碼、群活碼等功能，將不同渠道的客戶流量統(tǒng)一引導(dǎo)至企業(yè)微信中進(jìn)行管理，便于客戶流量的沉淀和觸達(dá)。

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「員工活碼設(shè)置頁面」

2多樣化營(yíng)銷工具

配備任務(wù)寶、群裂變、紅包等客戶運(yùn)營(yíng)工具，可開展多樣化營(yíng)銷活動(dòng)，激發(fā)用戶興趣，加速用戶沉淀和轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。

「用戶裂變途徑」

3便捷式聊天側(cè)邊欄

可自定義設(shè)置話術(shù)庫(kù)內(nèi)容，支持文字、圖片、網(wǎng)頁等多種形式，快捷回復(fù)有效提高聊天回復(fù)效率，提升顧客滿意度。

「聊天側(cè)邊欄」

4智能化標(biāo)簽管理

平臺(tái)可自動(dòng)為客戶打標(biāo)簽，管理人員可對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行自定義設(shè)置，包括客戶的渠道來源、生命周期、年齡性別等，多維度標(biāo)簽數(shù)據(jù)不斷積累用戶畫像，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

「自定義設(shè)置標(biāo)簽」

5個(gè)性化客戶歡迎語

支持自定義設(shè)置客戶歡迎語，歡迎語內(nèi)容可包含文字、圖片、網(wǎng)頁等，讓客戶一進(jìn)入私域流量池就感受到有溫度的服務(wù)。

「自定義設(shè)置歡迎語」

6專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)

專業(yè)的SaaS軟件技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期對(duì)平臺(tái)功能進(jìn)行完善和更新，專項(xiàng)服務(wù)組為企業(yè)提供平臺(tái)對(duì)接、后臺(tái)操作、日常問題等基本服務(wù)，協(xié)助企業(yè)搭建屬于自己的私域流量池。

在全民社交時(shí)代下，想要撬動(dòng)碎片化和個(gè)性化需求日漸增長(zhǎng)的消費(fèi)者，企業(yè)搭建私域流量池是必然之舉，而借助私域流量運(yùn)營(yíng)工具對(duì)企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)來說至關(guān)重要。

「維品企微管家」作為企業(yè)私域流量落地的踐行者之一，幫助企業(yè)提供更加完整的私域營(yíng)銷方案，為企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和全渠道流量布局助力賦能。作為協(xié)助商家實(shí)現(xiàn)客戶流量快速轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的秘密武器，維品企微管家值得更多商家選擇和青睞。

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