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如何從1到100，打造運營高質量社群？

2021-05-17 14:09:33

大家都很熟悉社群這個詞。如今，從企業(yè)集團到個人，都在瞄準實現客戶的市場機會。隨著企業(yè)用戶的關注，他們會把社群當成自己的商業(yè)中心，花大價錢要求專業(yè)的社群工作人員停止業(yè)務梳理和策劃。

社群分離微信生態(tài)系統(tǒng)后，產品需求最大化成為最關鍵的問題。

建一個社群不難，但是建一個生活社群或者有轉化率的優(yōu)質社群就沒那么簡單了。

首先，把握建設優(yōu)質社群的關鍵步驟:

尋找或培養(yǎng)種子用戶。

什么是種子用戶？簡單來說，這些用戶就像種子一樣，愿意在你的社群土壤里生根、生長、開花，在社群里爆炸。
種子用戶是社群中的重要人物，也是啟動社群的關鍵節(jié)點。

種子用戶的特征:

有痛點，我渴望處理這些痛點

種子用戶遇到卡點，造成現階段的痛點；我渴望通過產品或社群來解決我的痛點。

2.愛學習，敢于嘗試

接受新事物，愿意和社群一起成長。

3.互動，樂于分享

可以和群內每個人互動，對于社群更好的發(fā)展，我可以提出自己的倡議；當然，如果你能在群里繼續(xù)輸出與你的群主題相關的內容，你就是一個非常好的種子用戶。

4.價值觀發(fā)散，善于群體價值傳遞

如果價值觀不同，將在組內進行比較。很容易有共同語言，很容易和長昌溝通，很容易產生共鳴。我可以主動分享我的所見所聞所感，停止與群內成員更好的互動。

如何找到種子用戶？

1.朋友圈

朋友圈不僅可以讓以前的朋友看到你最近在做什么，還可以在反復的觸動后樹立你的標簽；同時，關于新朋友，你可以在第一時間讓他明白你是個什么樣的人，朋友圈會給你的朋友一個你的平面。

2.與您所在的其他組的組所有者結合

主動聯系你所在的其他群體的業(yè)主，爭取一個分享自己的機會；當你分享的時候，和你互動的人就是潛在的種子用戶。與群主溝通，看他是否愿意參與；如果能得到團主的認可，就是一種能量的加持。

3.建立排水管道，然后停止選擇

主題閃現后，組隊；那么該組的存活時間從7天到30天不等；通過主題或高價值干貨與小組成員不時互動；然后選擇種子用戶。

4.種子用戶的標簽選擇方法

這是一個時不時積累的過程；比如給朋友分類。A類是你認為特別有可能成為種子用戶。他兩次在這個話題上夸你的朋友圈；

二、群體結構和輸出內容

以上方法后，有種子用戶，在選擇種子用戶和與種子用戶溝通的過程中，要構建群輸出內容和群架構，提前準備輸出內容，提前停止群內容規(guī)劃。

群體架構主要包括

免費還是收費

不要再從內容制作、估計用戶數量、我愿意投入的精神狀態(tài)等方面去權衡群體是否可以收費。

2)組規(guī)則

群體的規(guī)則是社群結構。普通新人進入的時候，首先要告訴群體該注意什么，不能做什么。防止群成員在人家發(fā)鏈接和無關內容的時候直接被踢出去而體驗不好。這種框架可以早建立。

3)集團訂單

我們必須防止該團體成為廣告團體，并為團體成員創(chuàng)造一個和平的交流空間。

4)群體氛圍基調

社群是聊天類型，還是專業(yè)話題；群體主要是適當介入群體的氛圍，營造一個開放舒適的群體空間。

群組內容輸出主要包括

內容輸出主線

群體內容往往與群體定位有關，也是群體價值輸出的載體。需求傳達了什么價值，處理了什么問題，一群人圍著誰；在社團運作的過程中，要時不時的翻翻我的腦袋，看看我能不能偏離這條主線。

內容輸出模式

社群慣例是文本交互。很多情況下，群主會停止分享，或者邀請部分嘉賓停止分享；你也可以停止互動。

內容輸出頻率

群主要設置互動頻率，主要活動包括直播等。，預熱控制，總結復盤節(jié)奏。

邀請客人分享

集團長期運營，需求提供部分客人加入集團分享，相當于集團福利；它還不時提升社群的價值。

案例分享

案例分享可以融合在嘉賓分享中，邀請案例主角進入群里停止分享賦權；一個內團成員的分享更真實可靠；也有可能是群主以敘述者的身份停止講述案情。

第三，傳播和預熱

熱身可以在朋友圈停止，官方宣傳至少持續(xù)一周。朋友多的話，可能需要更長時間的宣傳，防止客戶錯過。

那么官方宣布持續(xù)一周是怎么做到的呢？每天都是有技巧的，而不是每天重復發(fā)送一段內容。

第1-2天，建立一個對你朋友圈的社群理解，引起人們的關注和好奇。

兩天時間，在朋友圈里時不時的傳遞你對社群的了解。你覺得這個社群怎么樣？你想成為一個怎樣的社群？

第3-4天，分享你經歷過的優(yōu)質社群給你帶來的心理成長是什么？其實主要是社群的收獲，這些收獲最好是自己的真實故事或者身邊人的真實故事。

第5-7天，我將開始談論我建立一個團隊的最初意圖，我希望提供的價值，以及我如何計劃。然后記得加群的二維碼，等大家加入群。

第四，通過IP故事認識自己

當你一個接一個的進入群組時，你要時不時的與群組互動，時不時的公布群組規(guī)則，給你一個何時開始輸出的預覽。

人到200+，或者內容輸出前2天；要在群體中真實的展現自己，讓大家知道你是有血有肉的。最好的辦法就是個人IP故事。

個人IP故事，簡單來說就是深挖我的成長故事，打開我自己；建立團體成員的信任。

如果IP故事里有素材，類比可以按照“開始-下降-開始”的方式吸引人的注意力。當然，很多人說我的生活很平淡，沒有那么多精彩的故事。

那你一定要記得盤繞主線，不要一直講故事，不要真的寫，只要記住“總分總”的方式，記住個人IP不僅僅是講故事，而是塑造自我形象；打開自己，為了讓更多的人想靠近你。

故事可以簡單地分為三個部分:

第一部分:告訴我你是誰，你的整個家庭，工作和生活狀況。

第二部分:寫一些生活中記憶深刻的大事，應該和你個人想突出的主題有關。也就是寫個人IP故事的主線。避免寫一些有分歧的東西，這樣會把看文章的人引向錯誤的一邊。

第三部分:把前面的故事分開，契合內容主線，和你想突出的某個方面，停止結尾。

讓我們回顧一下要點:

構建社群的關鍵一步是找到或培養(yǎng)一批種子用戶。種子用戶有三個特點，尋找種子用戶有四種方式。

構建社群的關鍵步驟是確認社群的結構和內容。社群結構有五個重點，社群內容有五個方面。

建設社群的關鍵一步:讓大家全方位了解你，說出我的IP故事。通過IP故事打開自己，讓群里的人更好的認出你是有血有肉的位面；同頻后，找共振；與您的小組成員建立深厚的信任。

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