2021年了，如何做好社群？
2021-05-18 10:53:24
如何經(jīng)營好一個社群？這已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)公司或企業(yè)現(xiàn)在必須做的事情，因?yàn)樵谖铱磥碜錾缛哼\(yùn)營有兩個好處:
粉絲聚集多，管理方便
它可以降低獲得客戶的成本
我們?nèi)バ^(qū)門口的便利店，便利店老板可能會邀請我們加入某小區(qū)的便民生活群。
我們出去吃飯，店員可能會邀請我們加入店群聊天，領(lǐng)取優(yōu)惠券，然后領(lǐng)取日常福利。
我們會在一天之內(nèi)虛擬加入很多社群，但是加入后基本不會關(guān)注群里的新聞，會直接設(shè)置不打擾模式。
因此，社群運(yùn)營成為一種需求。建立一個社群很簡單，但很難很好地維護(hù)它，實(shí)現(xiàn)它成為社群運(yùn)作的必要結(jié)果。
無論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是各大品牌，在成為社群之前，你一定會思考這些問題:
前期如何引流社群？
引流后如何建立社群？
社群建立后，如何做好前期維護(hù)破冰工作？
社群應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)？
鑒于以上社群問題，我將在下面的文章中回答
一、前期如何引流社群
1.線下商店
可以在店內(nèi)設(shè)置一個社群二維碼，在用戶購買或結(jié)賬時推薦用戶掃碼加入群聊。
2.混合問答平臺
百度知道知乎和頭條是六大客戶池的巨大入口。除了給出答案，還可以用自己的賬號提問，用自己的話提問，用其他的話回答問題，或者讓朋友來回答問題。
3.混合視頻網(wǎng)站
當(dāng)原創(chuàng)引流視頻在Tik Tok、微視等平臺發(fā)布時，原創(chuàng)短視頻會得到大力支持，短視頻會得到更高的推薦權(quán)重。
4.用KOL的力量去引流
很多基于知識的大咖啡分享是非常常見的KOL引流方式。一是大咖啡有自己的流量，二是他們的名字，他們分享的內(nèi)容，有利于聚集客戶。用戶不看內(nèi)容，剛看到這個大咖就對嘗試分享的產(chǎn)品很感興趣。
5.活性粉末吸收
組織活動是最重要的引流方式之一。從策劃活動到宣傳實(shí)施活動，每個環(huán)節(jié)都需要考慮很多問題，不僅是活動的目的，還有品牌形象、實(shí)施能力、活動創(chuàng)意等。
6.包裝自己
讓用戶關(guān)注你。首先你不是好玩就是有趣，或者你有足夠的折扣吸引用戶。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷人員不是100%真實(shí)的，甚至夸張也是真實(shí)的。你首先要學(xué)會包裝自己或者社群，讓用戶覺得社群值得加入，這是成功的一半。
二、引流后如何更好的建立群聊
引流是我們的第一步，因?yàn)槲覀円錾缛?，引流后如何建立群聊并維護(hù)是我們的關(guān)鍵。很多社群經(jīng)營者說，社群不積極，社群無法實(shí)現(xiàn)，社群因?yàn)檫@一步的問題而變冷。
因?yàn)槲覀円鞯娜艘庀虿煌圆荒馨巡煌庀虻娜死M(jìn)同一個群聊。在添加用戶的時候，如果不為用戶做好分層工作，很容易出現(xiàn)以下問題。
1.社群不活躍:由于話題不同。如果我們不提前做好計(jì)劃，小組里三天沒人說話。
2.成為冷群的過程:因?yàn)闆]有共同話題，社群里的朋友短期內(nèi)也沒有共同話題可以互動，所以在得到想要的利益后一般都不會回群。
3.社群實(shí)現(xiàn)不了:前兩點(diǎn)做得不好，所以一個沒有互動的社群，其群體成員在得到想要的信息后不會返回群體，自然沒有實(shí)現(xiàn)的能力。
舉個例子:
我們的產(chǎn)品如何幫助企業(yè)更好的使用微信？
我們可以從引流角度設(shè)定:
如果在朋友圈看到我們公司的廣告引流，可以建立社群；
建立一個知道每個問答平臺的用戶社群；
軟廣告中添加的用戶建立了一個社群。
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