由于很多小伙伴在后臺咨詢，怎么下單、怎么使用，所以我們近期整理了下單、基本操作流程，當(dāng)然也包含了關(guān)于企微scrm一些常見的問題解答，希望對你有所幫助
Q：怎么下單?
A：關(guān)注“微課分享”公眾號，點擊第一個菜單“社群微課”選擇點擊營銷預(yù)約填寫信息后即可付款。
Q：下單時間怎么選?
A：目前我們支持2種時間的預(yù)約，當(dāng)天播課當(dāng)天下單和預(yù)約明天或后天的播課，平臺系統(tǒng)的有效期是到播課當(dāng)天的晚上12點，比如您今天播課您現(xiàn)在可以下單，付款后系統(tǒng)就會分配平臺系統(tǒng)給您，平臺系統(tǒng)有效期到今晚的12點。
您還可以預(yù)約明天和后天的播課訂單，如果您預(yù)約明天或者后天上午的訂單，付款完成后即可系統(tǒng)會自動分配調(diào)度號給您，您可以先拉平臺系統(tǒng)進群，主群和講師需要營銷當(dāng)天才能在群里設(shè)置。
Q：下單時的平臺系統(tǒng)昵稱怎么填寫?
A：平臺系統(tǒng)昵稱是指您可以定義給您播課的平臺系統(tǒng)的群昵稱， 您想讓平臺系統(tǒng)待會兒在您的播課群里顯示為什么昵稱，您就填寫什么。
Q：下單時填寫的微信號應(yīng)該填寫誰的?/下單時的微信號是要寫講師的微信號嗎?
A :下單時候所填寫的微信號為下單人的微信號，這個微信號只是用來方便我們雙方聯(lián)系。
Q：我不是群主，不是講師，可以下單嗎?還是一定要講師才可以下單?
A：您好，不需要一定是群主和講師才可以下單的哦，都可以下單的，下單人可以拉平臺系統(tǒng)進群，設(shè)置講師等。
Q：一般提前多久下單比較好?
A：為了不影響您的營銷正常進行，請您確保在營銷前1小時將您的群部署好，尤其是晚上營銷高峰期調(diào)度號排隊進群時間會相對比較長，所以您可以根據(jù)您需要播課的群數(shù)自己安排好下單時間。
周二到周四屬于播課高峰期，為了避免資源不足影響您播課，建議您在上午下單。
Q：下單，付款方式有哪些?
A：可以用微信支付，下單的時候會有支付的按鈕和方式選擇。
也可選擇他人代付。您選擇他人代付后將該鏈接發(fā)給支付者，他完成支付即可。如果訂單有退款，退款金額是退到下單者賬戶。
需要微信企業(yè)微信營銷平臺系統(tǒng) 請聯(lián)系微信15880204330
