維品企微管家有渠道活碼功能嗎?
2021-04-23 16:39:25
渠道二維碼主要應(yīng)用于海報(bào)、圖文、網(wǎng)頁(yè)、傳單、實(shí)體包裝等渠道中,粉絲通過(guò)掃碼關(guān)注后,收到相應(yīng)渠道的專屬回復(fù)內(nèi)容(支持文字、圖片、單圖文、多圖文等信息格式 ),并自動(dòng)為粉絲貼上標(biāo)簽。同時(shí),可統(tǒng)計(jì)出不同渠道的掃碼次數(shù)、新關(guān)注人數(shù)、取關(guān)數(shù)等數(shù)據(jù),幫助企業(yè)分析渠道質(zhì)量,查看推廣效果,優(yōu)化推廣方案,節(jié)約推廣成本。
使用場(chǎng)景:
1)全員營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景
渠道二維碼可生成每個(gè)員工相應(yīng)的二維碼,全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)推廣,粉絲掃碼關(guān)注可指派相應(yīng)員工接待,后臺(tái)可查看數(shù)據(jù),分析員工推廣情況并考核。
2)全渠道營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景
不同的渠道合作可生產(chǎn)不同的渠道二維碼,多門(mén)店運(yùn)營(yíng)的情況下,根據(jù)相應(yīng)的場(chǎng)景設(shè)置相應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容與粉絲標(biāo)簽。
3)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景
不同的活動(dòng),可根據(jù)活動(dòng)需求設(shè)置相應(yīng)的渠道二維碼,設(shè)置活動(dòng)相關(guān)的回復(fù)內(nèi)容與粉絲標(biāo)簽,指派相應(yīng)的客服人員,設(shè)置活動(dòng)相關(guān)話術(shù)引導(dǎo)客戶成交。
1)二維碼名稱:用于標(biāo)記渠道來(lái)源。僅自己可見(jiàn),便于區(qū)分二維碼的用途,一旦創(chuàng)建,不可修改。比如:新春活動(dòng),五一活動(dòng)。
2)二維碼有效期:暫且僅支持30天和永久有效。二維碼失效后,掃碼無(wú)效。一旦創(chuàng)建,不可修改。
3)粉絲標(biāo)簽:每個(gè)渠道碼設(shè)置不同的標(biāo)簽,粉絲掃碼關(guān)注后,自動(dòng)為粉絲添加標(biāo)簽,一次性最多為新粉絲打上20個(gè)標(biāo)簽,且標(biāo)簽數(shù)據(jù)同步至公眾平臺(tái)。一旦創(chuàng)建,不可修改。
4)掃碼推送:
開(kāi)啟,新粉絲掃該渠道碼后,推送該渠道二維碼設(shè)置的消息內(nèi)容,且給該粉絲自動(dòng)打標(biāo)簽。
關(guān)閉,新粉絲掃該渠道碼后,繼續(xù)給該粉絲自動(dòng)打標(biāo)簽,但推送的是“關(guān)注后立即回復(fù)”的消息內(nèi)容。
5)推送內(nèi)容:設(shè)置渠道碼專屬回復(fù)內(nèi)容,如:文本、圖文、圖片、語(yǔ)音、視頻等消息類(lèi)型,可以一次性添加10個(gè)類(lèi)型,但只能添加1個(gè)圖文類(lèi)型,最多添加8條。
6)推送方式:全部推送,隨機(jī)推送一天。其中,選擇全部推送時(shí),僅支持首條回復(fù)是多圖文。
渠道碼統(tǒng)計(jì):
渠道碼可統(tǒng)計(jì)每日(以每小時(shí)為顆粒)、近30天、近12個(gè)月(僅永久有效情況下顯示)的粉絲掃碼、關(guān)注、取關(guān)等相關(guān)數(shù)據(jù)明細(xì),并且支持導(dǎo)出功能,有效幫助企業(yè)分析渠道質(zhì)量,查看推廣效果,優(yōu)化推廣方案,節(jié)約推廣成本。
1)掃碼次數(shù):掃過(guò)此渠道碼的次數(shù)(可能同一人掃多次,每掃一次,掃碼總次數(shù)+1)
2)掃碼人數(shù):掃過(guò)此渠道碼的人數(shù)(可能同一人掃多次,累計(jì)值只計(jì)入1人)
3)關(guān)注人數(shù):通過(guò)掃該渠道碼后關(guān)注的人數(shù)。(可能同一人掃該碼,再取關(guān),再掃該碼,累計(jì)值只計(jì)入1人)
4)取關(guān)人數(shù):通過(guò)掃渠道碼關(guān)注后又取關(guān)的人數(shù)。(可能同一人掃該碼關(guān)注,再取關(guān),再掃該碼,累計(jì)值只計(jì)入1人)
5)凈增粉絲人數(shù):掃該渠道碼的新粉絲人數(shù)-取關(guān)粉絲人數(shù)。(有可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)值)
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1)全員營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景
渠道二維碼可生成每個(gè)員工相應(yīng)的二維碼,全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)推廣,粉絲掃碼關(guān)注可指派相應(yīng)員工接待,后臺(tái)可查看數(shù)據(jù),分析員工推廣情況并考核。
2)全渠道營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景
不同的渠道合作可生產(chǎn)不同的渠道二維碼,多門(mén)店運(yùn)營(yíng)的情況下,根據(jù)相應(yīng)的場(chǎng)景設(shè)置相應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容與粉絲標(biāo)簽。
3)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景
不同的活動(dòng),可根據(jù)活動(dòng)需求設(shè)置相應(yīng)的渠道二維碼,設(shè)置活動(dòng)相關(guān)的回復(fù)內(nèi)容與粉絲標(biāo)簽,指派相應(yīng)的客服人員,設(shè)置活動(dòng)相關(guān)話術(shù)引導(dǎo)客戶成交。
1)二維碼名稱:用于標(biāo)記渠道來(lái)源。僅自己可見(jiàn),便于區(qū)分二維碼的用途,一旦創(chuàng)建,不可修改。比如:新春活動(dòng),五一活動(dòng)。
2)二維碼有效期:暫且僅支持30天和永久有效。二維碼失效后,掃碼無(wú)效。一旦創(chuàng)建,不可修改。
3)粉絲標(biāo)簽:每個(gè)渠道碼設(shè)置不同的標(biāo)簽,粉絲掃碼關(guān)注后,自動(dòng)為粉絲添加標(biāo)簽,一次性最多為新粉絲打上20個(gè)標(biāo)簽,且標(biāo)簽數(shù)據(jù)同步至公眾平臺(tái)。一旦創(chuàng)建,不可修改。
4)掃碼推送:
開(kāi)啟,新粉絲掃該渠道碼后,推送該渠道二維碼設(shè)置的消息內(nèi)容,且給該粉絲自動(dòng)打標(biāo)簽。
關(guān)閉,新粉絲掃該渠道碼后,繼續(xù)給該粉絲自動(dòng)打標(biāo)簽,但推送的是“關(guān)注后立即回復(fù)”的消息內(nèi)容。
5)推送內(nèi)容:設(shè)置渠道碼專屬回復(fù)內(nèi)容,如:文本、圖文、圖片、語(yǔ)音、視頻等消息類(lèi)型,可以一次性添加10個(gè)類(lèi)型,但只能添加1個(gè)圖文類(lèi)型,最多添加8條。
6)推送方式:全部推送,隨機(jī)推送一天。其中,選擇全部推送時(shí),僅支持首條回復(fù)是多圖文。
渠道碼統(tǒng)計(jì):
渠道碼可統(tǒng)計(jì)每日(以每小時(shí)為顆粒)、近30天、近12個(gè)月(僅永久有效情況下顯示)的粉絲掃碼、關(guān)注、取關(guān)等相關(guān)數(shù)據(jù)明細(xì),并且支持導(dǎo)出功能,有效幫助企業(yè)分析渠道質(zhì)量,查看推廣效果,優(yōu)化推廣方案,節(jié)約推廣成本。
1)掃碼次數(shù):掃過(guò)此渠道碼的次數(shù)(可能同一人掃多次,每掃一次,掃碼總次數(shù)+1)
2)掃碼人數(shù):掃過(guò)此渠道碼的人數(shù)(可能同一人掃多次,累計(jì)值只計(jì)入1人)
3)關(guān)注人數(shù):通過(guò)掃該渠道碼后關(guān)注的人數(shù)。(可能同一人掃該碼,再取關(guān),再掃該碼,累計(jì)值只計(jì)入1人)
4)取關(guān)人數(shù):通過(guò)掃渠道碼關(guān)注后又取關(guān)的人數(shù)。(可能同一人掃該碼關(guān)注,再取關(guān),再掃該碼,累計(jì)值只計(jì)入1人)
5)凈增粉絲人數(shù):掃該渠道碼的新粉絲人數(shù)-取關(guān)粉絲人數(shù)。(有可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)值)
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