怎樣利用企微大師這款企業(yè)微信營(yíng)銷軟件,做好社群管理?
2021-04-12 15:01:36
過去流量紅利時(shí)代,業(yè)務(wù)做得好,企業(yè)更注重流量的轉(zhuǎn)化,對(duì)用戶的運(yùn)營(yíng)管理關(guān)注較少。
今天獲取客戶的成本很高,新流量很少,企業(yè)意識(shí)到運(yùn)營(yíng)用戶和維護(hù)老客戶的重要性。
于是,大家開始做個(gè)人IP和微信群,也就是成立自己的“私域流量”。
把握私域流量的構(gòu)建和用戶操作是實(shí)現(xiàn)社群的兩個(gè)核心主題。
現(xiàn)在用戶失去了忠誠(chéng)度,沒有哪個(gè)客戶是固定誰的客戶。
只有真正提高社群并創(chuàng)造價(jià)值,用戶才能為你付費(fèi)。
社群運(yùn)營(yíng)主要分為三點(diǎn):內(nèi)容、活動(dòng)和激勵(lì)
如你所問,你現(xiàn)在需要做的是活動(dòng)和激勵(lì)。活動(dòng)可以增加用戶的粘性和信任度,激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)用戶的自發(fā)性,讓員工認(rèn)可社群并心甘情愿地做好自己的工作。
有句話叫:真正的管理是沒有管理的。
這句話是用戶自己的意識(shí)實(shí)現(xiàn)的。如果大家都有意識(shí),自律,充滿激情,這樣的用戶還需要管理嗎?
接下來是活動(dòng)。社群日常維護(hù)和活躍氛圍需要定期的活動(dòng)來支持,可以讓用戶高度認(rèn)同社群。
通過使用企微大師,可以進(jìn)行朋友圈識(shí)圖、邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)、社區(qū)抽獎(jiǎng)等活動(dòng),使得社群長(zhǎng)期保持活力。
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企微大師企業(yè)微信營(yíng)銷軟件
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