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微信公眾號(hào)服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)的區(qū)別在哪里?

2015-07-31 09:07:49



有很多的朋友在申請(qǐng)微信公眾賬號(hào)的時(shí)候不知道應(yīng)該是選擇服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào),首先我你需要對(duì)自己的品牌有一個(gè)定位,走那種渠道,是以推送為主還是以服務(wù)為主,今天就為大家做下分析,希望能幫助大家解決疑惑!
 
微信公眾平臺(tái)目前分成訂閱公眾號(hào)和服務(wù)公眾號(hào)兩種類(lèi)型,申請(qǐng)注冊(cè)微信公眾號(hào)時(shí)候服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)選擇一經(jīng)申請(qǐng)不可更改,請(qǐng)慎重選擇。
 
公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào),是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類(lèi)型,旨在為用戶(hù)提供服務(wù)。
特點(diǎn):每月可群發(fā)一條信息給粉絲、群發(fā)的消息乃顯示在聊天列表、下發(fā)消息即時(shí)通知粉絲。
適用用戶(hù):主要是給粉絲提供服務(wù)。一般銀行和企業(yè)用戶(hù)比較適合(招商銀行、中國(guó)南方航空)。



公眾平臺(tái)訂閱號(hào),是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類(lèi)型,為用戶(hù)提供信息和資訊。
適用用戶(hù):主要是提供信息和資訊。一般媒體用戶(hù)比較適合(如:騎行西藏、央視新聞)。
特點(diǎn):每天可群發(fā)一條消息給粉絲、群發(fā)消息收至訂閱號(hào)文件夾、群發(fā)消息不會(huì)提示推送。



二、公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)的功能
 
1、1個(gè)月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息(2014.4.15微信公眾平臺(tái)新規(guī)則)。
2、發(fā)給訂閱用戶(hù)(粉絲)的消息,會(huì)顯示在對(duì)方的聊天列表中。
3、服務(wù)號(hào)會(huì)在訂閱用戶(hù)(粉絲)的通訊錄中。
4、服務(wù)號(hào)可申請(qǐng)自定義菜單。
 
三、公眾平臺(tái)訂閱號(hào)的功能
 
1、每天(24小時(shí)內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
2、發(fā)給訂閱用戶(hù)(粉絲)的消息,將會(huì)顯示在對(duì)方的“訂閱號(hào)”文件夾中。
3、在訂閱用戶(hù)(粉絲)的通訊錄中,訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。
4、訂閱號(hào)認(rèn)證后可申請(qǐng)自定義菜單(個(gè)人類(lèi)型除外)。
 
四、服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)選擇那種好?
 
一般企業(yè)都需要有至少1個(gè)服務(wù)號(hào)和2個(gè)以上訂閱號(hào),不同帳號(hào)負(fù)責(zé)不同功能和不同用戶(hù)群體??筛鶕?jù)自身資金、人力、用戶(hù)來(lái)部署,個(gè)人建議先申請(qǐng)訂閱號(hào),結(jié)合微有趣第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)做信息推送,后期可以在申請(qǐng)服務(wù)號(hào)提供服務(wù)。


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